Окончательно поставить точку в этой теме нас заставило чувство ответственности перед постоянными пользователями социальных сетей и необходимость признать собственные ошибки, сделанные годом ранее. В октябре 2020 года специалисты «ГВАРДИИ» благодаря звонку клиента обнаружили попытку заглушить охранную сигнализацию в коттедже, которая могла потенциально привести к угону дорогостоящего автомобиля или краже в доме. Поторопившись опубликовать новость, пресс-центр допустил несколько ошибок. В частности, обнаруженное устройство было названо «глушилкой» в форме USB-флешки, что вызвало справедливую критику наших подписчиков – @alesalesw и @romann.mi. Пришлось разбираться в ситуации детально. Работа с подобными устройствами, мягко говоря, не совсем наш профиль, поэтому приходилось прибегать к помощи сторонних специалистов, что затянуло сроки решения задачи. Сразу хотим признаться – полностью раскрыть техническую загадку злоумышленников мы так и не смогли. Однако, «ГВАРДИЯ» приложила много усилий для того, чтобы разобраться в этом вопросе максимально глубоко. Делимся всеми известными нам фактами.
Наша история берет начало со странного инцидента, произошедшего 21 октября 2020 года. Клиент «ГВАРДИИ» встречал у себя в коттедже гостя – потенциального покупателя своего представительского «Мерседеса». Приехавший мужчина проявлял интерес к автомобилю, осматривал салон, кузов и подкапотное пространство, задавал вполне конкретные вопросы и уже практически договорился о покупке. В знак своих намерений он даже оставил задаток в размере 100 тысяч рублей и попросил снять объявление о продаже.
Вечером, когда покупатель уехал, клиент Агентства решил как обычно поставить гараж на охрану… и не смог этого сделать! Охранная сигнализация не реагировала ни на нажатия кнопок, ни на сигналы с телефона. После безуспешных попыток встать под охрану, хозяин обратился за помощью в службу технической «ГВАРДИИ».
Прибывшие технические специалисты подтвердили – какой-то непонятный источник создает радиопомехи и не дает сигнализации связаться с пультом «ГВАРДИИ». Осмотр помещения ничего не дал, зато внутри самого автомобиля рядом с рычагом открытия капота специалисты обнаружили модуль Mercedes Me Adapter, вставленный в стандартный диагностический разъем OBD-2. Сам хозяин сообщил, что устройство не устанавливал и видит впервые. Получается, что его тайком мог установить только покупатель во время осмотра.
Как только модуль вытащили из разъема «Мерседеса», помехи исчезли, сигнализация заработала и гараж встал на охрану. У разгневанного хозяина машины накопилось много вопросов к недавнему гостью, но тот оказался явно не расположен к такому разговору, а потом и вовсе отключил телефон. Не получилось до него дозвониться и на следующий день, и через день. С просьбой вернуть задаток в 100 тысяч тоже никто так и не обратился. Несмотря на то, что паспортные данные «покупателя» имеются, вменить ему, в сущности, нечего.
Эту историю «гвардейцы» могут смело записать в актив своих достижений – налицо подготовка к угону автомобиля или ограблению коттеджа, которую удалось вовремя раскрыть и предотвратить. Однако, сама схема неудавшегося преступления с технической точки зрения у специалистов «ГВАРДИИ» вызвала множество вопросов, дать однозначные ответы на которые, к сожалению, так и не удалось. С таким Агентство столкнулось впервые за почти 25 лет своей работы.
Вопрос №1 – троян или не троян? С разрешения владельца автомобиля «трофейный» модуль из «гвардейцы» забрали для детального изучения. Вполне возможно, что в корпусе фирменного мерседесовского адаптера скрывалось какое-то другое устройство. Впрочем, подозрения по этому поводу быстро развеялись. Адаптер, как и положено, обнаруживался фирменным приложением «Мерседеса» для смартфона, а замеры в специальной лабораторной камере (единственная в своем роде на территории Сибирского федерального округа) только подтвердили его легальное происхождение – кроме положенных частот Bluetooth 2,4 ГГц адаптер ничего не излучал.
Вопрос №2 – что глушило сигнал? Заглушить сигнал сотовой связи с помощью небольшого диагностического модуля Mercedes Me Adapter невозможно. Во-первых, в нем вообще нет передатчика на 900/1800 МГц, а во-вторых, для подавления сигнала мобильной связи даже на ограниченном пространстве нужно устройство с мощностью не менее 3-4 Вт. Миниатюрный модуль массой 60 г на эту роль точно не подходит. Нельзя исключать, что преступники могли работать группой: настоящий источник подавления сигнала мог находиться рядом в другом месте, а вставленный в автомобиль модуль был нужен для других целей.
Вопрос №3 – могла ли находка помочь вскрыть или угнать автомобиль? Гипотетически, Mercedes Me Adapter способен дистанционно запускать двигатель и открывать двери. Но его основная задача – получать информацию с сервисной шины OBD-2 и передавать её на телефон владельца: пробег, заряд аккумулятора, время до следующего ТО и т. п. Это подтвердили независимо друг от друга оба официальных сервисных центра «Мерседес». Еще они сообщили, что такие адаптеры примерно два года назад выдавались бесплатно всем владельцам официально ввезенных в Россию «мерседесов» по инициативе самого завода-изготовителя.
Вопрос №4 – мог ли таинственный модуль шпионить за владельцем автомобиля? Не исключено, что оставленный модуль был нужен злоумышленникам для шпионских целей: вести записи передвижения хозяина «Мерседеса», где он живет, где работает, где отдыхает. Но в адаптере нет модуля спутниковой связи GPS или ГЛОНАСС, а маршруты машины записывает только мобильное приложение для смартфона и никуда его не передает. С таким же успехом злоумышленник мог просто подкинуть в салон или багажник обычный смартфон.
На этом, собственно, расследование было завершено, а устройство передано в кунсткамеру «ГВАРДИИ». В конце концов, главная задача – защита клиента – была выполнена!
В условиях продолжающегося роста цен на автомобили (как новые, так и подержанные) Агентство Безопасности «ГВАРДИЯ» просит продавцов быть максимально бдительными с незнакомыми покупателями, чтобы не стать жертвами мошенников и других преступников. Несколько простых советов могут помочь сохранить ваше имущество:- По возможности не показывайте автомобиля у себя дома или в своем гараже. Для этого лучше выбрать нейтральную территорию – наземную или подземную парковку у торгового центра, еще лучше делать это в дилерском центре или СТО.
-
Не позволяйте потенциальным покупателям оставаться один на один с автомобилем, всегда лично присутствуйте при осмотре. После показа убедитесь, что внутри автомобиля, в багажнике и под капотом не осталось незнакомых вам устройств, приспособлений или посторонних предметов.
-
Не отправляйтесь на показ или продажу автомобиля в одиночку. Злоумышленники под видом покупателей могут устроить ловушку, причинить вред здоровью и завладеть вашим имуществом.
Благодарим пользователей Instagram @alesalesw и @romann.mi за проявленный интерес к теме, вдохновивший нас на это долгое расследование